リングはデザインによりフィットするサイズや着け心地が異なります。そのため、お近くのショップで実際にお試しになることをおすすめします。
内周から調べる
測りたい指の一番太い部分に糸や紙を巻きつけ、周囲の長さを測ります。対応表(内周)からリングサイズをお調べください。
ブランイリスのジュエリーを美しく保つために、それぞれの素材や仕上げによって いくつかの簡単な注意をはらい、その美しさを長く保つためのケアをお願いいたします。 そのために下記の質問と答えをご参照ください。
アフターケアをお願いするのはどこに? リングのサイズを大きく、または小さくしたいのですが? ジュエリーの美しさを保つために、どのようなケアが必要ですか? シルバーはどのようなケアが必要ですか? 表面がマット仕上げのジュエリーに艶が出てしまったのですが? ブラックロジウムメッキ加工仕上げのジュエリーの色が薄くなってきたのですが?
アフターケアーをお願いするのはどこに? 最も簡単で迅速な方法は、購入された店舗にお問い合わせいただくことです。 さらに info@blanciris.jp へメールにて、または「コンタクト」のセクションの様式にご記入になりお問い合わせいただくことも可能です。
リングのサイズを大きく、または小さくしたいのですが? サイズの変更は、それぞれのデザインやリクエストのサイズによりお受けできないものもございます。ご購入いただいた店舗に直接お問い合わせいただくか、info@blanciris.jp へメールにて、または「コンタクト」のセクションの様式にご記入いただきお問い合わせください。
ジュエリーの美しさを保つために、どのようなケアが必要ですか? 毎日身につけるジュエリーは、丁寧に取り扱い、定期的に丁寧にお手入れして、適切に保存していれば、特別なメンテナンスはあまり必要ありません。 ジュエリーと直接接触する化粧品、湿度や汗などのような外的要因は、ジュエリー表面の輝きを失わせることがあります。石やダイヤモンドのない貴金属であれば、ジュエリーのお手入れのためにに考えられた研磨剤を含まない洗浄剤を使ってお手入れすることができます。
シルバーのジュエリーにはどのようなケアが必要でしょうか? シルバージュエリーは、毎日身につけても、丁寧な取り扱いと定期的なお手入れをして適切に保存していれば、特別なお手入れはあまり必要ではありません。 大気中の湿気、化粧品との接触、汗などの外的要因は、シルバーの表面の光沢を失わせてしまうことがあります。 シルバーの光沢が失われ、色が暗く曇ってくる外観変化の現象は、一般的には「酸化」と呼ばれ、広く冶金学においては知られています。これらに注意し黒ずみを抑えるためには、シルバー製ジュエリーを洗剤、クリーム、香水、プールの水、温泉水(硫黄)と接触させないよう注意してください。 シルバー専用の洗浄剤を使用することで酸化を防ぎ光沢を維持することができます。 ジュエリーにとって良い保管の方法は、ジュエリーを別々に付属のポーチか清潔な柔らかいケースに分けて、乾燥した場所に、高温や一般にジュエリーを損なう恐れのある要因を避けて、大切に保存することをお勧めします。
表面がマット仕上げのジュエリーに艶が出てしまったのですが マット仕上げ加工は、着用するにつれて変わる表面加工です。 特に、マット仕上げ加工は、製品の表面に凹凸を作り、見た目にも触った感触も、ざらざらする加工です。通常の着用による摩滅で表面の凹凸に丸みが出て、表面の光沢が増して見えるようになります。 マット仕上げ加工は、簡単に修復可能です。 ご購入いただいた店舗まで直接お問い合わせいただくか、info@blanciris.jp へメールでお問い合わせいただくか「コンタクト」のセクションの様式にご記入いただきお問い合わせください。
ブラックロジウムメッキ加工仕上げのジュエリーの色が薄くなってきたのですが? ブラックロジウムメッキ加工は、着用するにつれて変わる表面加工です。 通常の着用による摩滅で表面のコーティングが薄く変化していきます。 ブラックロジウムメッキ加工は、簡単に修復可能です。 ご購入いただいた店舗まで直接お問い合わせいただくか、info@blanciris.jp へメールでお問い合わせいただくか「コンタクト」のセクションの様式にご記入いただきお問い合わせください。
返品について お届けした商品がイメージと違う、サイズが合わないなどの場合は以下の方法に従って商品を返送してください 。
商品は、受け取った時と同じ状態になるようジュエリーを箱に入れ、付属していたものすべてをご準備ください。 商品をお届けした際の紙箱にすべてを入れご発送ください。 コンタクトフォームにてご返品の依頼をご送信ください。リターンナンバーをお伝えいたしますので、商品に同梱しておりますDelivery Noteに番号を記入してください。 返品の規定をご確認の上、送料お客様負担の元払いにて下記までお送りください。着払いでご返送された場合は返金代金より復路送料として、一律1000円を差し引かせていただきますのでご注意ください。
リングのサイズ交換について リングのサイズが合わず交換を希望される場合はコンタクトフォームにてご依頼ください。詳しい交換方法をEメールにてお知らせいたします。
返送先 〒650-0003 神戸市中央区山本通2-4-24 リランズゲート3F 株式会社ブランイリス・ジャポン オンラインストア 担当
ご返品の受付期間は、商品到着日を含め9日間です。 コンタクトフォームより返品の依頼を送信していただくと、詳しい返送方法を記載したEメールをお送りいたします。
返品の規定について 以下の場合は返品をお受けできませんので予めご了承ください。
・事前に返品・交換のお申し出がない場合 ・商品タグ、値札、ラベル、付属品等が破損・汚損・紛失している場合 ・商品をご使用、加工された場合 ・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合 (パッケージ・箱・付属品・保証書も含む) ・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合 (ペット・タバコ・香水化粧品など)
ご返金について <クレジットカードによるお支払いの場合> クレジットカード会社を通して返金させていただきます。 ご返金方法はカード会社により異なります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
<銀行振込によるお支払いの場合> お振込いただきましたお客様の口座へご返金いたします。その際のお振込手数料はお客さまのご負担となります事ご了承ください。
ホリデーシーズンの返品 ギフトの季節でもあるホリデーシーズンの返品期間を延長しました。 12月24日から12月31日までにご注文およびお受け取りいただいた商品の返品は、通常より返品受付期間を延長して2020年1月14日までお受けいたします。
プレス関係者様お問い合わせ info@blanciris.jp