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ブランイリス コンシェルジュによるビデオ通話接客サービス

パソコンやスマートフォンでのビデオ通話で、ご自宅からパーソナルなショッピングをお楽しみいただけます。
メゾンのコンシェルジュと一緒にブランイリスの世界観を体感ください。

ご予約の流れ

Step.1 予約メニューの選択 / Step.2 予約日時の選択 / Step.3 ご相談内容入力
  1. 1.予約メニューより、ご相談内容をお選びください。
  2. 2.お客様のご都合の良い日時をお選びください。1度のご予約でのビデオ通話時間は40分以内です。
  3. 3.ご相談内容についてご入力ください。予約確定画面にお進みいただき、メールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、ご本人確認を行なってください。
    認証が完了しましたらご予約情報URLをお送りいたします。
  4. ご予約日当日お時間になりましたら、URLにアクセスし「開始」をタップするとコンシェルジュとの通話が開始されます。

ご注意事項

  • お客様の端末のカメラ機能はOFFになっており、お客様の任意で通話開始後カメラONに設定できます。
  • ご予約(変更/キャンセル)は前日17:00まで可能です。時間外のご連絡はメールまたは電話にてお知らせください。
  • ご予約の時間より15分を過ぎても通話ができない場合は自動キャンセルになります。
  • 本サービスはインターネット回線を使用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨いたします。
    ネット環境(電波)が不安定、通信パケットに制限のある場合などは映像が見えづらい場合がございます。
  • サービス向上のため通話(ビデオ/チャット)は録画・録音させていただきます。データの取扱に関しては、プライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

ブランイリスのジュエリーやサービスに関して気軽にお問い合わせください。

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営業時間:10:00-18:00 (日曜を除く)